La transformation numérique est un changement holistique qui profite aux organisations, à leurs collaborateurs et à la planète. Elle transforme le commerce mondial depuis des années, mais l’ère post-Covid-19 a été témoin d’un essor de son application. Les entreprises qui adoptent l’industrie 4.0 intègrent une connectivité et des réseaux avancés qui facilitent les communications homme-machine entre les appareils et le cloud dans le but de produire des biens plus efficacement tout au long de la chaîne de valeur.
Exploiter les technologies cloud pour améliorer la production
Depuis l’introduction des technologies de cloud public, il y a eu une amélioration significative de l’efficacité et de la productivité pour les utilisateurs de Lallemand Health Solutions. La mise en œuvre d’une nouvelle solution numérique sur le lieu de travail connecte et améliore les communications au sein des lignes de production, fournit des informations exploitables et responsabilise les employés. Lallemand Health Solutions a choisi une application sur mesure qui permet de structurer et de gérer les flux d’informations au sein d’une usine, entraînant une augmentation de la performance au sein des équipes opérationnelles. Avec ce type d’outil numérique, les employés peuvent identifier les défauts des processus, améliorer la production et simplement passer moins de temps à rechercher les données dont ils ont besoin. Cette innovation permet aux travailleurs d’effectuer leurs tâches de manière plus indépendante, tout en encourageant l’apprentissage au fur et à mesure et le développement des compétences. La mise en œuvre d’outils numériques au niveau de la production interconnecte les entrepôts et les chaînes d’approvisionnement et peut contribuer à créer un calendrier de maintenance prédictif des machines. Cette transformation augmente l’efficacité opérationnelle et réduit les délais de production tout en soutenant des pratiques durables tout au long de la chaîne de valeur.
« La récente mise en œuvre d’une nouvelle solution numérique dans nos trois usines canadiennes favorise une culture d’excellence opérationnelle et d’amélioration continue. Nos employés se sont adaptés avec enthousiasme à cet outil moderne, appréciant les interactions accrues que le système leur permet avec leurs collègues », Stephan Griffoulière, vice-président, Excellence opérationnelle, Lallemand Health Solutions.
Implanter de nouveaux outils pour améliorer le bien-être et la performance des travailleurs en production
Dans un contexte de pénurie de main d’œuvre et alors que les salariés recherchent un emploi avec du sens, la digitalisation améliore les interactions, rationalise les communications et donne la possibilité de travailler de manière plus indépendante. Avec 70 % des salariés qui associent leur but personnel à leur travail (1), être connecté donne aux employés la possibilité de voir ce qui se passe en temps réel, d’analyser les problèmes, de fournir des commentaires, de partager des idées et de prendre des décisions. La digitalisation du travail place les humains au cœur de l’écosystème numérique, en leur fournissant davantage d’outils pour donner du sens à leur vie. En effet, lorsque les tâches à accomplir sont significatives, les employés ont tendance à être plus performants, à faire preuve d’un plus grand engagement et sont beaucoup moins susceptibles de rechercher de nouvelles opportunités d’emploi.
Les technologies et l’automatisation de pointe sont au service des travailleurs de production de Lallemand Health Solutions qui effectuent des tâches répétitives et physiquement difficiles. Par exemple, pour faciliter le transport et le poids des matières premières, de nouveaux exosquelettes seront bientôt mis en place. Ils sont perçus comme une solution bienvenue pour améliorer le bien-être et la sécurité au travail, entraînant une motivation accrue.
Alors que la numérisation sert d’outil pour améliorer la qualité des produits, des services et le bien-être des travailleurs, cette stratégie s’aligne sur la vision globale du consommateur qui est axée sur le bien-être personnel, reconnaissant l’interconnexion de la santé physique et mentale.
- McKinsey, Purpose: Shifting from why to how, 2020.